呵护民众健康：人的生命与健康是个需要全程呵护的过程，九州通把服务于广大人民群众的生命健康作为自己最崇高的使命和追求。

常让客户惊喜：客户就是我们的上帝。九州通始终坚持不断地创新产品、创新服务模式，让客户不断有新的体验、新的收获，常常让客户感到惊喜。

打造合作共赢平台：合作与平台是现代经济的主要模式，九州通坚持把上、下游客户作为我们的合作伙伴，把员工作为我们的合伙人，努力创造一个合作共赢的平台，实现百年老店的梦想。

以客户为中心 以业绩为导向

以文化为驱动 以质量为生命

我们坚持客户第一，积极挖掘客户需求并快速响应，为客户提供高质量的产品和服务，增强客户对九州通的满意度、依赖度。九州通坚持以业绩作为衡量员工价值的重要依据；以业绩获得晋升、加薪和股权激励；反对空谈，反对虚报数据，一切以真实的业绩为导向。我们坚持平等、友爱、互帮、共进的“家文化”。质量是九州通的生命线，是九州通品牌与信誉的保证。

家文化：平等 友爱 互帮 共进。

九州通的家文化来自于企业创业、发展的实践。家文化凝聚着九州通人勤劳、智慧、敢于拼搏进取的创业精神；凝聚着九州通人对事业的追求和执着；它的形成是一种自然、客观、循序渐进的过程；它经历了市场经济大风大浪的考验，一直为公司的发展提供着源源不断的精神动力。